眾能聯(lián)合數(shù)字技術(shù)有限公司及其關(guān)聯(lián)公司（下文簡稱“眾能聯(lián)合”、“我們”和“我們的”）深知隱私對您的重要性，并會尊重您的隱私。請在向眾能聯(lián)合提交個人信息之前，閱讀、了解本《隱私政策》（下文簡稱“本政策”）。本政策適用于顯示本隱私政策、或鏈接至本隱私政策的眾能聯(lián)合網(wǎng)站和產(chǎn)品、服務(wù)。特別的，本網(wǎng)站由眾能聯(lián)合數(shù)字技術(shù)有限公司運營，眾能聯(lián)合數(shù)字技術(shù)有限公司是該網(wǎng)站所收集的個人信息的個人信息處理者。

本政策闡述了眾能聯(lián)合如何處理您的個人信息，但本政策可能并不涉及所有可能的數(shù)據(jù)處理情境。有關(guān)收集產(chǎn)品或服務(wù)特定數(shù)據(jù)的信息可能由眾能聯(lián)合在特定產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)布的專門隱私通知或補充聲明中闡述，或者在收集數(shù)據(jù)時提供的通知中發(fā)布。

我們制定本政策的目的在于幫助您了解以下內(nèi)容：
1.眾能聯(lián)合如何收集和使用您的個人信息
2.眾能聯(lián)合如何使用 Cookie 和同類技術(shù)
3.眾能聯(lián)合如何披露您的個人信息
4.您在個人信息處理活動中的權(quán)利
5.眾能聯(lián)合如何保護您的個人信息
6.眾能聯(lián)合如何處理兒童的個人信息
7.第三方提供商及其服務(wù)
8.本政策如何更新
9.如何聯(lián)系眾能聯(lián)合

1. 眾能聯(lián)合如何收集和使用您的個人信息

1.1 眾能聯(lián)合如何收集您的個人信息

個人信息是指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。您在使用眾能聯(lián)合產(chǎn)品和服務(wù)或者與我們互動時，我們可能會收集您的個人信息。根據(jù)您使用的產(chǎn)品和服務(wù)以及您與我們互動的不同，具體收集的數(shù)據(jù)類型也將有所不同。您并非必須向眾能聯(lián)合提供個人信息，但在某些情況下，如果您選擇不提供，眾能聯(lián)合可能無法為您提供相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)，也無法回應(yīng)或解決您所遇到的問題。眾能聯(lián)合僅會出于本聲明所述目的收集和使用您的個人信息，我們可能收集的個人信息包括：

1.1.1 您向眾能聯(lián)合提供的信息

（1）賬號注冊信息。在注冊賬號時，我們會要求您提供相應(yīng)的個人信息，包括您的姓名、賬號、密碼、郵箱、聯(lián)系電話等。

（2）個人聯(lián)系信息。當(dāng)您聯(lián)系我們，給我們提供意見、建議或詢問，參與我們的線上、線下活動，訂閱營銷資料等時，您可以留下您的聯(lián)系信息，包括您的姓名、公司名稱、職位、郵箱、電話等。

1.1.2 在您與我們互動或使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)過程中獲取的信息

（1）設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)信息。我們會收集您在使用眾能聯(lián)合產(chǎn)品和服務(wù)時設(shè)備的相關(guān)信息，例如設(shè)備類型、設(shè)備名稱或型號、設(shè)備識別符、操作系統(tǒng)類型及版本、瀏覽器類型和版本、屏幕分辨率、語言設(shè)置、IP地址、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商等，以及因產(chǎn)品而異的其他技術(shù)信息。

（2）互動記錄信息。此類信息將會在您使用我們的網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務(wù)，以及與我們互動時由您直接提交給我們。例如您提供給我們的信息請求，包括您輸入的查詢信息或您為了獲得客服支持而提供的問題或信息等。您在線或通過電話、郵件、參加線上線下活動的溝通記錄等。

（3）日志信息。當(dāng)您使用眾能聯(lián)合的產(chǎn)品和服務(wù)或者查看由眾能聯(lián)合提供的內(nèi)容時，眾能聯(lián)合會自動收集并存儲必要的日志信息，如服務(wù)的每次訪問時間、訪問的頁面路徑、客戶端 IP地址、事件信息（如錯誤、崩潰、重啟、升級）等。

1.1.3 第三方來源信息及公開信息

在法律允許的情況下，我們還會從公用和商用第三方或公開來源獲取有關(guān)數(shù)據(jù)，例如，我們通過從其他公司購買統(tǒng)計數(shù)據(jù)來支持我們的服務(wù)。

眾能聯(lián)合還可能收集和使用非識別性數(shù)據(jù)。非識別性數(shù)據(jù)是指無法用于確定個人身份的數(shù)據(jù)。例如，眾能聯(lián)合會收集匯總的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，例如網(wǎng)站訪問量。眾能聯(lián)合收集此數(shù)據(jù)的目的在于了解用戶如何使用自己的網(wǎng)站、產(chǎn)品和服務(wù)。借此，眾能聯(lián)合可以改善自己的服務(wù)，更好地滿足客戶需求。眾能聯(lián)合可能會自行決定出于其他目的收集、使用、處理、轉(zhuǎn)移或披露非識別性數(shù)據(jù)。我們會盡力隔離您的個人信息和非識別性數(shù)據(jù)，并單獨使用這兩種數(shù)據(jù)。如果個人信息摻雜了非識別性數(shù)據(jù)，依舊會被視作個人信息處理。

1.2 眾能聯(lián)合如何使用您的個人信息

我們可能將您的個人信息用于以下目的：

（1）創(chuàng)建賬戶。對眾能聯(lián)合產(chǎn)品和服務(wù)感興趣的客戶可以創(chuàng)建眾能聯(lián)合賬戶。該賬戶可為您使用眾能聯(lián)合產(chǎn)品服務(wù)時提供身份認證，權(quán)限管理以保護產(chǎn)品和服務(wù)的安全；與您聯(lián)系，向您發(fā)送重要通知等。為創(chuàng)建賬戶，我們會收集您向我們提供的個人信息，包括您輸入的姓名、賬號、密碼、郵箱、聯(lián)系電話、國家或地區(qū)。

（2）響應(yīng)您的互動要求。當(dāng)您訪問我們的網(wǎng)站，參加線上或線下活動，要求進行變更或者要求提供您請求的信息（例如產(chǎn)品或服務(wù)的營銷資料、白皮書、訂閱電子雜志），以及就任何問題或產(chǎn)品信息與我們聯(lián)系時（例如提供技術(shù)支持，向我們提供意見、建議、詢問等），我們會收集您的如下信息：

（3）為您推薦相關(guān)內(nèi)容、產(chǎn)品或服務(wù)。在您同意的情況下，向您發(fā)送有關(guān)您可能感興趣的產(chǎn)品和服務(wù)的信息；邀請您參與眾能聯(lián)合活動（包括促銷活動）、市場調(diào)查或滿意度調(diào)查；或在您訪問網(wǎng)站、APP等線上平臺時為您提供個性化的內(nèi)容及服務(wù)。我們會收集您的如下信息：

如果您不想接收此類信息，則可以隨時根據(jù)短信提示或我們提供的其他方式進行退訂。

（4）其他情況：

在您選擇向我們發(fā)送錯誤詳情的情況下排查錯誤。

保護我們產(chǎn)品、服務(wù)和客戶或用戶的安全，執(zhí)行與改善我們的防損和反欺詐計劃。

遵從和執(zhí)行適用的法律要求，相關(guān)的行業(yè)標準或我們的政策。

基于以上幾個目的，我們可能向您采集以下相關(guān)信息：

2. 眾能聯(lián)合如何使用 Cookie 和同類技術(shù)

2.1 Cookie

為確保網(wǎng)站正常運轉(zhuǎn)，我們有時會在計算機或移動設(shè)備上存儲名為 Cookie 的小數(shù)據(jù)文件。Cookie 是一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器存儲在計算機或移動設(shè)備上的純文本文件。Cookie 的內(nèi)容只能由創(chuàng)建它的服務(wù)器檢索或讀取。每個 Cookie 對您的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器或移動應(yīng)用程序都是唯一的。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于 Cookie，網(wǎng)站能夠存儲用戶偏好或購物籃內(nèi)的商品等數(shù)據(jù)。

眾能聯(lián)合啟用Cookie的目的與大多數(shù)網(wǎng)站或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商啟用 Cookie 的目的一樣，即改善用戶體驗。借助于 Cookie，網(wǎng)站能夠記住用戶的單次訪問（使用會話 Cookie）或多次訪問（使用永久 Cookie）。借助于 Cookie，網(wǎng)站能夠保存設(shè)置，例如計算機或移動設(shè)備的語言、字體大小和其他瀏覽偏好。這意味著，用戶無需在每次訪問時重新配置用戶偏好設(shè)置。如果某個網(wǎng)站不使用 Cookie，那么在用戶每一次打開網(wǎng)頁時，該網(wǎng)站都會將其視為新訪客。例如，如果您登錄某個網(wǎng)站后轉(zhuǎn)到另一個網(wǎng)頁，該網(wǎng)站就不會識別出您，而您會被再次注銷。 眾能聯(lián)合不會將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookie。有關(guān)詳情，請參見 AboutCookies.org。您可以清除計算機上保存的所有 Cookie，大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止 Cookie 的功能。但如果您這么做，則需要在每一次訪問我們的網(wǎng)站時親自更改用戶設(shè)置。

2.2 網(wǎng)站信標和像素標簽

除 Cookie 外，我們還會在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標和像素標簽等其他同類技術(shù)。例如，眾能聯(lián)合向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至眾能聯(lián)合網(wǎng)站內(nèi)容的點擊 URL。如果您點擊該鏈接，眾能聯(lián)合則會跟蹤此次點擊，幫助我們了解您的產(chǎn)品和服務(wù)偏好并改善客戶服務(wù)。網(wǎng)站信標通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽，我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤，則可以隨時從眾能聯(lián)合的寄信名單中退訂。 您使用我們的網(wǎng)站意味著您同意按照如上所述使用Cookie，網(wǎng)站信標和像素標簽。

3. 眾能聯(lián)合如何披露您的個人信息

通常眾能聯(lián)合不會對外披露您的個人信息，但以下場景除外：

（1）在某些服務(wù)由眾能聯(lián)合的授權(quán)合作伙伴提供的情況下，眾能聯(lián)合會如本政策描述與該合作伙伴共享您的個人信息。例如，委托合作伙伴代表眾能聯(lián)合處理熱線、發(fā)送電子郵件、提供技術(shù)支持等，我們會要求合作伙伴僅能將您的個人信息用于代表眾能聯(lián)合向您提供服務(wù)；

（2）我們可能在眾能聯(lián)合的關(guān)聯(lián)公司間披露個人信息，我們僅會出于特定、明確而合法的目的在眾能聯(lián)合的關(guān)聯(lián)公司內(nèi)披露您的信息，并且只會披露提供服務(wù)所必要的信息。例如，在注冊眾能聯(lián)合帳號時為了避免重復(fù)注冊，我們需要對擬注冊的帳號進行唯一性校驗；

（3）在適用的法律要求或響應(yīng)法律程序的情況下，眾能聯(lián)合也可能會向相關(guān)的執(zhí)法機關(guān)或者其他政府機關(guān)披露您的個人信息。在某些管轄區(qū)，如果眾能聯(lián)合牽涉到重組、合并或破產(chǎn)和清理訴訟，那么您的個人信息還可能會被披露給交易方。

（4）眾能聯(lián)合還會在存在合理需求的情況下披露您的數(shù)據(jù)，例如出于執(zhí)行合同以及我們認為為阻止身體損害或財產(chǎn)損失或調(diào)查可能的或?qū)嶋H的非法行為有必要披露且披露是適當(dāng)?shù)摹?/p>

4. 您在個人信息處理活動中的權(quán)利

您應(yīng)確保提交的所有個人信息都準確無誤。眾能聯(lián)合會盡力維護個人信息的準確和完整，并及時更新這些數(shù)據(jù)。

當(dāng)適用的法律要求的情況下，您可能（1）有權(quán)查閱、復(fù)制我們持有的關(guān)于您的特定的個人信息；（2）要求我們更新或更正您的不準確的個人信息；（3）拒絕或限制我們使用您的個人信息；（4）要求我們刪除您的個人信息；（5）要求我們對個人信息處理規(guī)則進行解釋說明。如果您想行使相關(guān)的權(quán)利，請點擊此處在線反饋給我們。為保障安全，您可能需要提供書面請求。我們會根據(jù)當(dāng)?shù)胤梢篁炞C您的個人身份。如果我們有合理依據(jù)認為這些請求存在欺騙性、無法實行或損害他人隱私權(quán)，我們則會拒絕處理請求。

當(dāng)適用的法律要求的情況下，當(dāng)眾能聯(lián)合基于您的同意處理您的個人信息時，您還有權(quán)隨時撤銷您的同意。但撤銷同意不會影響撤銷前我們基于您的同意處理您個人信息的合法性及效力，也不影響我們基于其他適當(dāng)?shù)恼?dāng)性基礎(chǔ)處理您的個人信息。

5. 眾能聯(lián)合如何保護和留存您的個人信息

眾能聯(lián)合重視個人信息的安全。我們采用適當(dāng)?shù)奈锢怼⒐芾砗图夹g(shù)保障措施來保護您的個人信息不被未經(jīng)授權(quán)訪問、披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，我們會使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的機密性；我們會使用保護機制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，確保只有授權(quán)人員才可訪問個人信息；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓(xùn)課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。我們會盡力保護您的個人信息，但是請注意任何安全措施都無法做到無懈可擊。

我們將會在達成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個人信息，除非按照法律要求或許可需要延長保留期或受到法律的允許。因為基于不同的場景和產(chǎn)品及服務(wù)的不同，數(shù)據(jù)的存儲期可能會有所不同，我們用于確定存留期的標準包括：完成該業(yè)務(wù)目的需要留存?zhèn)€人信息的時間，包括提供產(chǎn)品和服務(wù)，維護相應(yīng)的交易及業(yè)務(wù)記錄，管控并提升產(chǎn)品與服務(wù)性能與質(zhì)量，保證系統(tǒng)、產(chǎn)品和服務(wù)的安全，應(yīng)對可能的用戶查詢或投訴，問題定位等；用戶是否同意更長的留存期間；法律、合同等是否有保留數(shù)據(jù)的特殊要求等。只要您的賬戶是為您提供服務(wù)必須，我們都將保留您的注冊信息。您也可以選擇注銷您的賬號，在您注銷賬號后，我們會停止基于該賬號提供產(chǎn)品和服務(wù)，并在無特殊法律要求的情況下，刪除您相應(yīng)的個人信息或?qū)ζ溥M行匿名化處理。

6. 眾能聯(lián)合如何處理兒童的個人信息

我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務(wù)主要面向成人。如果沒有父母或監(jiān)護人的同意，兒童（未滿14周歲的未成年人）不得創(chuàng)建自己的用戶帳戶。對于經(jīng)父母同意而收集兒童個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用或披露此數(shù)據(jù)。 如果眾能聯(lián)合發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了兒童的個人信息，則會設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。

7. 第三方提供商及其服務(wù)

為確保流暢的瀏覽體驗，您可能會收到來自眾能聯(lián)合及其合作伙伴外部的第三方（下文簡稱“第三方”）提供的內(nèi)容或網(wǎng)絡(luò)鏈接。眾能聯(lián)合對此類第三方無控制權(quán)。您可選擇是否訪問第三方提供的鏈接、內(nèi)容、產(chǎn)品和服務(wù)。

眾能聯(lián)合無法控制第三方的隱私和數(shù)據(jù)保護政策，此類第三方不受到本政策的約束。在向第三方提交個人信息之前，請參見這些第三方的隱私保護政策。

8. 本政策如何更新

眾能聯(lián)合保留不時更新或修改本政策的權(quán)利。如果我們的隱私政策變更，我們會將最新版隱私政策發(fā)布在這里。如果我們對隱私政策做出了重大變更，我們還可能會通過不同渠道向您發(fā)送變更通知，例如，在我們的網(wǎng)站上發(fā)布通知或者向您發(fā)布單獨的通知。

9. 如何聯(lián)系眾能聯(lián)合

如果您有任何隱私投訴或問題要聯(lián)系眾能聯(lián)合數(shù)據(jù)保護官，請點擊聯(lián)系我們。一般情況下，我們將在十五個工作日內(nèi)回復(fù)。如果您對我們的回復(fù)不滿意，特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益，您還可以向網(wǎng)信、電信、公安及工商等監(jiān)管部門進行投訴或舉報。

最近更新日期：2022 年 【12】 月